Como Snapchat es una aplicación muy popular, a veces existen muchos problemas al usarla. Cuando te encuentres con problemas de Snapchat, puedes seguir esta guía, que te muestra cómo resolver problemas comunes de Snapchat con soluciones simples sin pedir ayuda al soporte de Snapchat. “¿Snapchat no funciona?” ¿Es un problema común para los usuarios de Snapchat? Y "¿Por qué sigo teniendo problemas con Snapchat?" En este artículo, lo ayudaremos a comprender los errores del código de Snapchat y le explicaremos qué hacer cuando Snapchat no le permite agregar amigos o las Lentes de Snapchat no funcionan. Después de leer este artículo, podrás disfrutar de la diversión de Snapchat.
¿Snapchat está caído?
El primer problema a solucionar es la desconexión de Snapchat. Generalmente vemos que la desconexión de Snapchat ocurre una o dos veces al mes cuando los usuarios informan el problema de que no pueden enviar ni recibir instantáneas incluso si la conexión de red es buena. Esto es irritante. Hay dos formas de comprobar si Snapchat está inactivo para todos o solo para ti con este problema.
Verifique el Detector de conexión para ver si Snapchat está desconectado de otros. Muchos de los problemas comunes de Snapchat relacionados con una falla incluyen los siguientes:
- El colapso de la aplicación Snapchat
- No puedo registrarme en Snapchat
- No puedo conectarme al Servidor Snapchat
- No se pueden enviar Snaps
Este servicio muestra si otros también están sufriendo este problema y le ofrece un mapa para confirmar si se trata de un problema localizado. Mientras tanto, puede consultar la cuenta de soporte de Snapchat en Twitter para obtener más información sobre los problemas del servidor Snapchat.
Instala la actualización de Snapchat
La forma más importante que puede probar antes de probar más solución de problemas principales es instalar la nueva actualización de Snapchat. Podemos ver que los registros de actualización de cada mes solucionan problemas y errores.
Si no tiene la última versión de Snapchat, es probable que tenga problemas para enviar instantáneas o colapsar la aplicación, etc.
¿Cómo resolver los problemas de las lentes Snapchat?
Uno de los problemas comunes con las lentes de Snapchat es no caminar. Con la última versión de Snapchat, puedes usar Lentes con la cámara delantera o trasera, pero se necesita ejercicio para que funcionen.
Tienes que tocar tu cara para que las Lentes de Snapchat te identifiquen y pueda comenzar a funcionar.
Si estás en un ambiente oscuro, por ejemplo, llevas una gorra o estás en un ángulo extraño con respecto a la cámara, es posible que las lentes Snapchat no funcionen.
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Para solucionar este problema, debes intentar mirar directamente a la cámara sin gorra y presionar tu cara. No es necesario presionar y mantener este gesto. Si hay varias caras, deberás capturar una de ellas en la pantalla para confirmar que lo estás haciendo correctamente.
¿Cómo solucionar los errores de Snapchat?
Esta es la forma más eficaz de corregir los errores de Snapchat. Es sencillo. Solo lleva unos minutos y no es necesario solicitar asistencia de Snapchat.
Primero, debes asegurarte de estar familiarizado con el nombre de usuario y la contraseña de Snapchat. Si ve un error de código de Snapchat, la mejor solución es eliminar Snapchat de su iPhone o Android y luego reinstalarlo. Para iPhone, debes tocar el ícono de Snapchat para mantener esta operación y luego hacer clic en la marca "X". Luego podrá encontrarlo en la App Store, descargarlo y reinstalarlo. Para Android, debes tocar y luego arrastrar el ícono de Snapchat a la papelera para eliminarlo. Después de eso, puedes encontrarlo en Google Play y reinstalarlo.
Evita que Snapchat use demasiados datos
Si desea utilizar menos datos con Snapchat, puede habilitar el "Modo de viaje". Es fácil de activar, pero es imposible borrar inmediatamente los datos que almacena en el móvil. Aquí tienes un método útil para evitar que Snapchat te envíe datos fuera de tu límite.
Primero, inicie Snapchat y toque el pequeño logotipo de Snapchat en la pantalla de la cámara. Luego, haga clic en el icono de configuración a la derecha en la parte superior. En "Opciones adicionales", haga clic en "Administración" y active "Modo de viaje" para activar.
Hackeo de cuenta de Snapchat
Este es un problema más serio de lo que puedas imaginar. Si se encuentra con las siguientes situaciones, es probable que su cuenta de Snapchat sea pirateada:
- Correos electrónicos innecesarios enviados a sus amigos por su cuenta
- Necesita conectarse constantemente a Snapchat
- Ver personas al azar en la lista de tus amigos
- Reciba notificaciones de que su cuenta está siendo utilizada en otra área
- Ver un número diferente de teléfonos móviles o correo electrónico
Para solucionar este problema, debe cambiar su contraseña y asegurarse de que la información de su cuenta muestre su correo electrónico, contraseña y contacto.
Problemas después de usar las aplicaciones de terceros de Snapchat
No puede usar complementos o ajustes de terceros para Snapchat. Esto está prohibido según los términos y servicios de Snapchat, y la compañía no hace excepciones, incluso si solo está tratando de usar el servicio en un teléfono que no lo admite oficialmente.
Si recibe un mensaje de que su cuenta está bloqueada, debe eliminar las aplicaciones de terceros, los complementos o los ajustes de Snapchat, después de eso podrá desbloquear su cuenta. Estas aplicaciones no autorizadas incluyen aplicaciones para BlackBerry o Windows Phone. Si continúa utilizando estas aplicaciones, Snapchat puede bloquear su cuenta.
Repara la red de Snapchat bloqueado
¿Usaste una VPN en tu teléfono? En caso afirmativo, es posible que reciba el mensaje "La red a la que se está conectando ya ha sido bloqueada temporalmente debido a una actividad sospechosa" cuando intente utilizar Snapchat con una conexión VPN. Apague su servicio VPN y luego verifique si la red se puede conectar o no.
Pruebe las soluciones anteriores si está experimentando estas mismas situaciones y disfrute de la diversión de comunicarse con sus amigos en Snapchat. O si todavía tiene otros problemas sin resolver, no dude en dejar un comentario.
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